医院建立初期，医院工作以门诊为主，日门诊量10-20人，兼收少量住院病人。1950年11月主要收治部队休养员，未开设门诊。1959年11月，内江地区行署卫生科批准我院增设门诊部对外接诊地方病人。2003年，医院成立"999"急救中心，门诊部和急诊科分科。2021年10月1日门诊部搬迁至新门急诊大楼，使用面积13433平方米，已发展为集医疗、护理、教学、科研和行政管理工作为一体的综合性科室。诊断室120多间，开设临床专科门诊、专病门诊、特色门诊等共计80多个，其中包括特需门诊、多学科门诊、便民门诊、护理门诊以及夜间门诊等。门诊部现有医、护、辅和管理人员共46人，其中医生6名，护理人员33名，导医4名，服务岗3名。

为了进一步优化患者就医流程，门诊部一楼设置有门诊一站式服务中心，为患者提供咨询、导诊、预约、便民门诊、病情证明盖章、医保业务等综合服务。1-4楼设置有挂号收费窗口，配备有各种自助设备，可以在自助设备上完成挂号、缴费、打印报告等功能。近年来，门诊部积极建设智慧化门诊，推行预约诊疗，为患者提供微信服务号、健康内江APP、支付宝等网络预约和现场窗口和自助机预约挂号。实行智慧化排号、叫号系统，并整合影像、彩超、内镜等1641个检查项目，实行检查集中预约，采血窗口实行智能化排号、叫号，诊区配备智能血压采集系统，同时积极开展互联网诊疗，推行一次挂号管三天，优化了就医流程。并持续开展人文关怀示范科室建设，积极推行“暖心陪诊”服务，主要解决老年人、残疾人等特殊人群就医困难，包括免费协助预约挂号、全程陪诊、协助缴费、护送检查、协助取药等，大大提高了患者就医便捷性和满意度。