文/纪委办 袁春艳  公共关系部 胡靖斯

查桂容在市二医院门诊党支部担任支部书记已经10年了，在门诊部担任主任已经11年了，这些年来，不管是医生、护士的事，还是患者、家属的事，事无巨细，她都会一一放在心上，件件落到实处。多年来同事们总是亲切地称她“查姐姐”。

査桂容对门诊医生坐诊情况的日常关心询问

从疫情防控工作开始到如今，查姐姐和她的战友姐妹们已经连续值守预检分诊20多天，从没有休息过一天。每每见到查姐姐，她那疲惫而憔悴的双眸总是露出乐观坚定的目光。从自己认真学习行业不断更新颁布的各版诊疗方案、防控指南到组织科内人员学习、培训、再学习、再培训；从及时调整预检分诊工作时间，实行24小时专人值守到完善相关标识、修订工作制度，改进工作流程；从对每一位前来咨询的患者进行仔细询问、登记、测量体温到主动引导发热病人就诊、陪同CT检查；从预检分诊台规范设置到物资协调；从逐一考核落实防护措施到个人安全防护演练；从加强门诊部的综合管理到随时与辅助科室之间的联系；査姐姐一刻也不曾懈怠，样样亲力亲为。不论是大年三十还是初一，不论是白天还是晚上，她始终带领科室人员奋战在抗疫第一线，在这20多天里，完成了十多次的演练和培训，还负责了全院门诊日常运行和管理服务。她和团队姐妹们接诊了来我院咨询、筛查的市民1200余人。

在门诊楼穿梭忙碌的査姐姐

查姐姐在这个奋战疫情默默奉献的团队里，在这个有着三位护士都曾接受过癌症手术的团队里，总是不断地这样鼓励着每个人：“看到你们都克服各自的困难默默辛苦付出着，我很心疼。但是面对疫情，如果我们每个人因自己的困难而后退的话，到最后我们不仅保护不了大家，也保护不了自己。所以我们唯一能做的就是齐心协力、众志成城，才能战胜疫情。”——坚强如查姐姐、坚强如她们，面对疫情从不曾退缩。

疫情发生后，工作中的査姐姐总是带头冲在最前面。从早上8点一直到晚上9点左右，哪怕是中午时分也不舍得离开自己的岗位片刻。“我是党员，一切都是我该做的，我就想给大家带一个好头。”这是她常常所说的，更是她一直坚持所做的。记得有一天，我在预检分诊一线找到查姐姐时，她刚刚陪同了一位高度疑似患者去CT室做检查。当问起她是否会有点害怕和担心时，她豪迈地摇头说道：“我不怕，没有什么可怕的。我的工作职责就是在医院的第一道防线排查一切可能疑似的病患，其他的没有时间去想那么多。”

对于预检分诊工作来说，这场抗“疫”战斗到了关键时期，不允许有丝毫倦怠。分诊台的工作需要更加谨慎小心。面对这样的压力，査姐姐和门诊部的护士长杨碧夜间总是会主动地来到岗位，查看分诊台工作，关心夜班值守的姐妹，帮着夜班人员共同处理完工作之后不管多晚回去，第二天一早，门诊部又会准时出现查姐姐为抗疫而忙碌的身影。

特殊时期 时刻关注着这预检分诊台

在预检分诊台，有时候会遇到部分就诊患者恐慌不安甚至产生抵触情绪，尤其是社区或警察送来的发热患者，这让分诊台的工作人员难免觉得困难重重。但查姐姐总是耐心细致地与患者沟通解释，还常常与病人所在的社区干部联系协调，总是圆满地帮助患者解决疑虑配合筛查诊治。每遇到这样的情况，查姐姐总是会鼓励和宽慰大家：“患者也不容易，现在是非常时期，对不同情形的患者我们一定都要多问几句、多解释几句、多给他们一些安慰和帮助，这样患者就会更理解配合我们的工作了。”这些暖心的话语让查姐姐身边的每一个人都会自然而然地忘记疲惫乐观战“疫”。

编者小记：采访査主任的时候，仍不时有电话打进来向她咨询工作，而她的声音却不知从何时起已经有些嘶哑，嘶哑的声音里不难听出几许疲惫，着实令我心痛。当我问到她目前这样连轴转的工作要到什么时候才有时间休假，她想了一会儿，然后回答我说，“看情况吧，一切根据工作需要而定。”紧跟着查姐姐对我说道，“但是等我一有时间了，我要做的第一件事情就是陪着我生病的母亲到处去走一走，看一看。”这就是一个担任着门诊党支书和门诊部主任的查姐姐，一个我认识多年却在“新冠”疫情肆虐的当下才又重新认识的查姐姐——我们大家的查姐姐。