暖心日间,“冠”注体验——内江市第二人医院案例斩获全国改善医疗服务铜奖
2025年11月14日至16日,由健康界主办的第十三届健康界医院管理大会暨“改善医疗服务行动健康为民体验提升”典型案例征集终审会在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心成功举办。内江市第二人民医院院心血管内科付敏、杨敏梅同志作为汇报选手,凭借案例《暖心日间·“冠”注体验——冠心病患者日间手术全流程服务创新与体验提升》,历经初筛、区域赛及专家评审,以西南赛区第一名及“最佳表现选手”的优异成绩晋级全国终审,并荣获“提升患者就医体验模块案例铜奖”。

本次典型案例征集活动共收到全国3586个参赛案例,经五大片区严格筛选,306项优秀案例进入终审。内江市第二人民医院参赛案例聚焦冠心病日间手术全流程服务优化,系统呈现了在流程创新、服务提质、患者体验提升等方面的实践成果,充分体现了该院坚持以“健康为民”为核心,持续改善医疗服务的扎实成效,赢得了患者广泛认可与评审专家高度评价。

此项荣誉不仅彰显了该院心血管内科团队的专业能力与创新精神,也是该院持续深化医疗服务内涵、提升患者就医获得感的重要体现。
